Pomysły Klientów
Ponieważ klienci używaja twoich produktów lub korzystają z
twoich usług na codzień, stają się często przez to najlepszym źródłem twoich
nowych pomysłów.
Pewnego razu klient zadzwonił do mnie
chcąc kilku porad. Rozpocząłem długi wywód, w którym tłumaczyłem co i jak powinien
zrobić. Rozmówca słuchał grzecznie, aż w pewnym momencie powiedział sfrustrowanym
głosem, "Potrzebuję tylko dowiedzieć się jaki jest pierwszy krok, drugi krok ...
dokładnie krok za krokiem i po kolei".
Takie proste! Krok za krokiem! Klienci kupią twój towar,
jeżeli podasz im dokładnie co mają zrobić. Nie każdy chce tracić czas na dodatkowe
wyjaśnienia. Jeżeli podjął decyzję to chce ją szybko zrealizować.
Ogłoś wsród swoich klientów (obecnych i potencjalnych)
konkurs na nowe pomysły, które rozwiążą określone twoje problemy. Możesz do tego
użyć ogłoszenia prasowego, tradycyjnych listów, poczty elektronicznej lub strony www.
Zaoferuj nagrody za najlepsze pomysły. To będzie niezwykła okazja dostać setki nowych
pomysłów, za tak niską cenę. Może wśród nich znajdą się takie, które będziesz
mógł zrealizować w postaci nowych produktów lub usług.
Jako nagrodę zaoferuj pieniądze. Ludzie lubią wszystkie
rodzaje nagród, ale tak naprawdę odpowiadają im najbardziej pieniądze. Zauważ, że
praktycznie wszystkie liczące się obecnie teleturnieje i konkursy teleaudio jako nagrody
oferują pieniądze lub samochody.
copyrights © 1997 - P.U.H. W & W wszelkie prawa zastrzeżone.
Dodaj iBiznesPlan do ulubionych.
Ustaw iBiznesPlan jako stronę startową.
poczta elektroniczna: bp@and.pl
|